Kalite Politikamız

İçinde bulunduğumuz turizm sektöründe, daima en iyiyi sunmayı kendimize hedef olarak belirledik.

En iyi olma rolümüzü sizlerin katkıları ile sürekli kılmak istiyoruz. Birlikte oluşturacağımız yaratıcı fikirlerimizi belli bir disiplin ve sistem içerisine sokmak ve geleceğimiz için sürekliliğini sağlamak amacı ile çağımızın modern yönetim anlayışı olan Toplam Kalite Felsefesini kendimize model olarak benimsiyoruz.

Uyguladığımız kalite yönetim sistemleri ve araçları ile müşteri ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde karşılamak, kalite standartları yüksek ürünleri ve hizmetleri sunmak, maksimum düzeyde müşteri memnuniyeti sağlamak amacıyla aşağıdaki ilkeleri Kalite Politikamızın sürekli hedefleri olarak görüyoruz.

Müşterilerimizi Odak Noktası Olarak Kabul Etmek:

Toplam kalite yönetimi ilkelerimiz gereğince misafirlerimizin tüm ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak, istek ve taleplerine en hızlı şekilde yanıt vermek.

Türk Turizmine Katkıda Bulunmak:

Tüm misafirlerimizi, Türk misafirperverliğine uygun bir şekilde ağırlayarak bu geleneğimizin yaşamasını sürekli kılmak.

Çalışanların Katılımı:

Çalışanlarımızı gerçek değerlerimiz ve ailemiz olarak kabul edip, onlara yatırım yaparak, sürekli eğitim ve öğrenme yoluyla gelişimlerini sağlayarak, iyileştirme faaliyetlerimize bizzat katılımlarını sağlamak. Eğitimlerin yanı sıra çeşitli teşviklerle çalışanları yönetim sürecine katılmak için özendirmek ve katkıları ölçüsünde ödüllendirmek.

Kanunlara Uygunluk:

Şirket olarak uluslararası anlaşmalara, T.C. kanunlarına, turizm ve çevre mevzuatlarına uygun şekilde çalışmak ve tüm çalışanlarımızın da bu çerçevede çalışmalarını sağlamak.

Sürdürülebilir Turizm’e Katkıda bulunmak:

Sürdürülebilir turizm ilkelerini kurumsal kalite standartlarımızın bir parçası olarak kabul etmek ve turizmin gelişmesine katkıda bulunmak amacıyla üzerimize düşen sorumluluğu yerine getirmek.

Tatil, Uçak Bileti, Vize? Hepsi için gelin bize! MICEMUDO TRAVEL – A5887